V BeeAI Agency s.r.o. si vážíme vaší důvěry. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás klíčová. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, proč to děláme a jak s nimi nakládáme.
1. Správce osobních údajů
BeeAI Agency s.r.o.
IČ: 240 59 463
Sídlo: Uralská 689/7, Bubeneč, 160 00 Praha 6
Spisová značka: C 437909, Městský soud v Praze
E-mail: podpora@beeai.cz
(dále jen „Správce“)
2. Rozsah zpracovávaných údajů
Identifikační údaje
Jméno a příjmení, název firmy, IČO, DIČ.
Kontaktní údaje
E-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační adresa.
Fakturační údaje
Údaje nezbytné pro vystavení daňových dokladů (jméno/firma, adresa, IČO, DIČ).
Technické údaje
IP adresa, typ prohlížeče, operační systém – v rozsahu nezbytném pro zabezpečení a provoz služby.
Provozní údaje
Data zadaná uživatelem v rámci používání služeb (např. URL adresy webových stránek, vygenerované výstupy). Tato data jsou zpracovávána výhradně za účelem poskytnutí objednané služby.
3. Účely a právní základy zpracování
| Účel zpracování | Právní základ | Kategorie údajů |
|---|---|---|
| Poskytování služeb a plnění smlouvy | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) | Identifikační, kontaktní, provozní |
| Vystavení daňových dokladů a vedení účetnictví | Plnění zákonné povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) | Identifikační, kontaktní, fakturační |
| Komunikace s klientem | Plnění smlouvy / oprávněný zájem | Kontaktní |
| Zabezpečení a provoz služby | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) | Technické |
| Analýza návštěvnosti webu | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) | Technické (cookies) |
| Marketingové a reklamní účely | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) | Technické (cookies) |
| Zasílání obchodních sdělení | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) | Kontaktní |
4. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů
Hosting a infrastruktura
- Hukot.net s.r.o. (Česká republika) — hosting VPS serverů
- Vercel Inc. (USA) — hosting webových aplikací; certifikován v rámci EU-US Data Privacy Framework
Platební služby
- Stripe, Inc. (USA) — zpracování plateb kartou; certifikován v rámci EU-US DPF
Fakturace
- Fakturoid s.r.o. (Česká republika) — vystavování faktur a daňových dokladů
AI zpracování
- Google LLC (USA) — služba Gemini; certifikován v rámci EU-US DPF
- Anthropic PBC (USA) — služba Claude; předávání na základě standardních smluvních doložek
- OpenAI, Inc. (USA) — služba GPT; předávání na základě standardních smluvních doložek
- Mistral AI (Francie) — bez přenosu mimo EHP
Web crawling
- Apify Technologies s.r.o. (Česká republika) — procházení webových stránek
5. Doba uchování údajů
- Pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a zákonných promlčecích lhůt (až 10 let).
- Pro plnění zákonných povinností (účetnictví): až 10 let.
- Na základě souhlasu: do odvolání souhlasu.
6. Cookies a sledovací technologie
Používáme cookies pro zajištění funkčnosti webu, analýzu návštěvnosti a personalizaci reklamy. Váš souhlas můžete kdykoliv změnit v Nastavení cookies v patičce webu.
7. Zabezpečení údajů
Zavedli jsme vhodná technická a organizační opatření pro ochranu vašich údajů, včetně šifrování, přístupových kontrol a pravidelných bezpečnostních auditů.
8. Přenos údajů mimo EU
Někteří naši zpracovatelé sídlí v USA. Přenos dat je zabezpečen prostřednictvím EU-US Data Privacy Framework nebo Standardních smluvních doložek.
9. Vaše práva
- Právo na přístup — získat potvrzení, zda a jaké údaje zpracováváme.
- Právo na opravu — opravit nepřesné nebo neúplné údaje.
- Právo na výmaz — v případech stanovených GDPR.
- Právo na omezení zpracování — v případech stanovených GDPR.
- Právo na přenositelnost údajů — získat údaje ve strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku — proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Svá práva uplatníte zasláním e-mailu na podpora@beeai.cz. Odpovíme do 1 měsíce.
10. Podání stížnosti
11. Změny zásad
Vyhrazujeme si právo tyto zásady aktualizovat. O podstatných změnách budeme informovat s dostatečným předstihem.